船員DX【導入事例】誠海事×Marindows×エイ・アイ・エス。海上社員と陸上社員とのコミュニケーションの促進
船員向け労務管理システム『TRANS-Crew』(トランスクルー)をご利用頂いている「誠海事株式会社」様の導入事例をお知らせ致します。
誠海事株式会社ではお客様皆さまから厚い信頼を頂き、
40年もの間事業を続けてこれました。とはいえ歴史のある
海事産業の中では、誠海事株式会社はまだまだ若い会社です。
これからもその信頼を裏切ることのないよう、心のこもった
安全で良質なサービスを愚直に提供し、安心・満足して頂き
お客様に喜ばれる会社を目指します。【導入隻数】7隻【利用船員数】約50名
< 誠海事株式会社様からの声 >
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『海上社員と陸上社員の間に距離があったが、労務管理担当者
とのコミュニケーションの機会が増え、海上社員の仕事に対する
理解が深まった。
労務管理簿作成に要していた時間の大幅短縮が図れた。
労働時間過多、休息時間不足をアラートで確認できるのがよい。』
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< 導入前の課題 >
①各船より手書きで記録された労働記録をエクセルに起こす手作業
であり多大な時間を要していた。また、実際の各人の動きを把握
するのが困難であった。
②他社勤怠アプリ導入を検討しトライアルを行ったが、
海上社員とのコミュニケーション不足や個々が記録することに
理解を得るのが難しかったりと軌道に乗らず、一度はアプリでの
管理を断念した。
< 選定理由 >
①海上社員が使用するアプリ画面が取り掛かりやすく
わかりやすい印象を受けた。
②不慣れな当社担当者からの質問、不具合発生時などに
細やかに対応いただけた。
③海運業界では既に実績があるAIS社への信頼に加えて、
今後ほかのシステムを導入する際には使い勝手が良いと思われた。
< 導入の背景 >
手作業での管理に管理者側も疲弊し限界を感じていたところに
Marindows社よりAISの『TRANS-Crew』をご紹介いただいた。
※『TRANS-Crew』販売パートナー
<会社概要>
海洋OS “Marindows”の開発
海事デジタルコンテンツの開発
海洋ブロードバンド通信の普及・促進
共創プロモーター(海事産業×非海事産業)
海事産業のDX・データ利活用推進支援
< 導入後の運用 >
殆どの海上社員はスマホでの打刻作業に慣れ記録を継続している。
記録が出来ていない社員への呼びかけには未だ時間を要している。
< 船員さんからの声/今後の期待 >
労務記録、管理は必要と理解しているので面倒ではあるが業務の
ひとつとして行っている。不具合等起きた際の速やかな解消を
引き続きお願いしたい。
使用する中での要望があればこちらもお伝えし、さらなる使いやすい
システムになることを期待している。
< 誠海事様より >
船舶運航会社としての歴史は浅いですが、バンカー立会業務は1984年
創業時からの歴史がございます。
長年のバンカー経験と知識を活かしお客様のお役に立てることがあるかと
思います。
何なりとご相談ください。船舶運航とバンカー立会を軸に今後も社員一同
邁進してまいります。
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他システムと連携したい、海運企業の導入事例を聞きたいなど、
お問い合わせページ、または『TRANS-Crew』専門Webサイトから
ご相談ください。
<お問い合わせ先>
株式会社エイ・アイ・エス
TRANS-Crew事業部
仲村 俊彦
メールアドレス:trans-sales@a-i-s.co.jp
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-3-9
PMO神田万世橋9F
TEL: 03-6260-8858
FAX: 03-6260-8857
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